Support · ความช่วยเหลือ

Alpha Seeker ดูแลโดยผู้พัฒนาอิสระคนเดียว ส่งคำถาม ปัญหาที่พบ หรือข้อเสนอแนะมาได้ที่ growsense.life@gmail.com เราอ่านทุกฉบับและตอบเร็วที่สุดเท่าที่คนคนเดียวจะทำได้

เพื่อให้ช่วยได้เร็วขึ้น ช่วยแนบสามอย่างนี้มาด้วย:

• ·คุณกำลังทำอะไรอยู่ และหน้าจอไหน
• ·สิ่งที่คาดว่าจะเห็น กับสิ่งที่เห็นจริง
• ·บรรทัดเวอร์ชันที่ท้ายหน้า “เพิ่มเติม” เช่น 1.0.0 (45) · ios-v40 — บอกได้ว่าเครื่องคุณรันบิลด์ไหน

สี่อย่างนี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาด และตรวจสอบได้จากบนหน้าจอ:

• ·ราคาบางรายการเป็นราคาล่าช้าหรือเป็นราคาอ้างอิง แอปแสดงให้เห็นชัดว่ารายการไหนเป็นแบบใด
• ·บางฟีเจอร์มีโควตาต่อวัน เมื่อครบแล้วจะกลับมาใช้ได้ในวันถัดไป
• ·การเทรดกระดาษเป็นการจำลองทั้งหมด ไม่มีคำสั่งใดถูกส่งออกไปยังตลาดจริง และไม่มีเงินจริงเกี่ยวข้อง
• ·การสแกนทำงานเป็นรอบ ๆ ต่อเนื่องกัน ระหว่างนั้นรายการจะทยอยขึ้น ไม่ได้ค้าง

เข้าสู่ระบบได้ด้วยอีเมล Google หรือ Apple รายการที่บันทึกและบัญชีเทรดกระดาษผูกกับบัญชีของคุณ จึงต้องเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะเห็น

ลบบัญชีได้ด้วยตนเองจากหน้าบัญชีในแอป เมื่อลบแล้วรายการที่บันทึก สถานะแพ็กเกจ และเซสชันทั้งหมดจะถูกลบทันทีและถาวร รายละเอียดว่าเก็บอะไรและลบอย่างไรอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้งานอยู่ใน ข้อกำหนดการใช้งาน

ลืมรหัสผ่าน ใช้ลิงก์รีเซ็ตในหน้าเข้าสู่ระบบ หากอีเมลไม่มาถึง เขียนมาที่ growsense.life@gmail.com

Alpha Seeker ไม่ใช่โบรกเกอร์ ไม่รับฝากเงิน และไม่ส่งคำสั่งซื้อขายแทนคุณ คะแนนจังหวะอธิบายคุณภาพของ setup ไม่ใช่ผลลัพธ์ของการเทรดออปชัน ไม่ใช่ความน่าจะเป็นที่จะกำไร และไม่ใช่คำแนะนำทางการเงิน การตัดสินใจลงทุนเป็นของคุณเอง

Alpha Seeker is run by one independent developer. Send questions, problems or suggestions to growsense.life@gmail.com. Everything is read, and answered as quickly as one person can.

Three things make a report much faster to act on:

• ·What you were doing, and on which screen
• ·What you expected to see, and what you saw instead
• ·The version line at the bottom of More — for example 1.0.0 (45) · ios-v40 — which says exactly which build your device is running

Four things that are deliberate, and which the screen already marks:

• ·Some prices are delayed or indicative. The app shows which is which rather than presenting them as live quotes
• ·Some features have a daily allowance. When it runs out it returns the next day
• ·Paper trading is entirely simulated. No order reaches a real market and no real money is involved
• ·A scan runs in consecutive steps, so results appear in batches — it has not stalled

You can sign in with email, Google or Apple. Saved tickers and paper-trading accounts belong to an account, which is why they need a sign-in to appear.

You can delete your account yourself from the account screen in the app; saved tickers, entitlement records and every session go with it, immediately and permanently. What is stored and how it is deleted is set out in the Privacy Policy, and the conditions of use in the Terms of Service.

For a forgotten password, use the reset link on the sign-in screen. If the email does not arrive, write to growsense.life@gmail.com

Alpha Seeker is not a broker, holds no funds, and places no orders on your behalf. The opportunity score describes the setup, not the outcome of an options trade. It is not a probability of profit, and not financial advice. Investment decisions remain yours.